מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים

אנו שולחות לכל חלקי הארץ וגם בעולם.

זמני הכנה:

במקרים דחופים - אנא צרי קשר לוודא זמני הכנה ומשלוח.

זמני משלוח:

מרגע הוצאת המשלוח - ההזמנה תגיע אלייך תוך 3-5 ימי עסקים, עד הבית (מלבד ישובים מרוחקים)

עלות המשלוח:

אנו שולחות את החבילות שלכן באמצעות חברת שילוח חיצונית, עלות המשלוח 35 ש"ח (ברכישה מעל סכום מסוים - חינם!)

החזרות / החלפות

אנו מקווים שאת מרוצה מהפריט/ים שרכשת, אך אם מכל סיבה כלשהי אינך מרוצה, אין כל בעיה ותוכלי להחזיר או להחליף את הפריט/ים.

בכל מקרה של החזרה או החלפה של פריט, אנא שלחי לנו אימייל לכתובת - lararosnovsky@gmail.com תוך 5 ימים ממועד קבלת ההזמנה.

נא צייני באימייל את מספר הזמנה או שם המזמין, פרטי הפריט שברצונך להחזיר או להחליף, והסיבה, וניצור קשר עמך בתוך 3 ימי עסקים.

תוכלי להחזיר או להחליף את הפריט בתוך 14 ימים מתאריך קבלת המשלוח. פריטים במבצע יכולים צריכים להיות מוחזרים עד ל-5 ימי עסקים מתאריך קבלת המשלוח.

בהחזרות תקוזז עמלת ביטול של 5% או 100 ש"ח, הגבוה מבינהם, וכן עלויות השילוח (במידה וקיבלת משלוח חינם בהזמנה).

ניתן להחזיר או להחליף פריט רק אם לא נעשה בו שימוש, ללא כל נזק, והתווית עוד מחוברת.

כיצד להחזיר?

ניתן להחזיר אלינו פיזית או לשלוח בדואר - לחנות שלנו ברחוב אוסישקין 44, מיקו 4720905, רמת השרון.

הזמנות מיוחדות - פריטים שמיוצרים עבורך במיוחד, אינם ניתנים להחזרה כנגד זיכוי כספי, וניתן לקבל כנגדם רק זיכוי לרכישה עתידית.