החלפות והחזרות

שירות שליח עד הבית

השליח יוצר קשר לפני מועד האספקה ומתאם מועד נוח

המשלוח מגיע עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע הרכישה. המשלוח חינם בכל קנייה

משלוחים המיועדים להפצה באזורים חריגים (לרבות יישובי רמת הגולן, גבול הצפון, יישובי המגזר הערבי, יישובי בקעת הירדן, ישובים ממעבר לקו הירוק, יישובי עוטף עזה, אילת, ים המלח ויישובי הערבה) בהתאם לנהלי חברת השליחויות יתבצעו תוך 7 ימי עסקים. לא יתבצעו משלוחים לישובים או כפרים ערביים וישובים מעבר לקו הירוק בעלי סיכון ביטחוני

החלפות

החלפות ניתן לעשות תוך 14 מיום הרכישה בחנויות הרשת ובסטודיו בהצגת חשבונית רכישה. שווי ההחלפה יהיה לפי הסכום ששולם בפועל על המוצרים

לינק לכתובות ולטלפונים

  https://bit.ly/2uGsFQY

החזרות וזיכוי כספי

יש לפנות אלינו טלפונית למספר 077-9974416 ולציין את מספר ההזמנה וסוג הפריט/ים שרוצים להחזיר

לקבלת החזר כספי יש להחזיר את הפריט/ים בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה. ניתן להחזיר ישירות ועצמאית לאחת החנויות

בלינק הבא

https://bit.ly/2uGsFQY

ניתן להחזיר גם באמצעות שליח שמגיע לאסוף מהבית. שירות זה כרוך בתשלום נוסף של 40 ₪. ראשית יש להסדיר את החיוב בגין השליחות ואז יבוצע תיאום לאיסוף הפריט המוחזר

הנחיות

 אין להסיר את הטיקטים. לא ניתן להחזיר פריט שהשתמשת בו

 לא ניתן לקבל החזר כספי עבור המשלוח  (במידה ושולם משלוח)